e-Service Global memungkinkan Anda dan dealer lokal Anda memantau kinerja andal peralatan Hitachi Anda secara online. Data operasional, termasuk jam kerja, tekanan, suhu, dan muatan, serta tingkat bahan bakar dan angka konsumsi, dikirim dari mesin Anda setiap hari melalui GPRS atau satelit ke server utama yang dikelola oleh Hitachi. Kemudian diproses dan tersedia untuk Anda lihat di situs web Global e-Service.

Jika peralatan Anda beroperasi dalam kondisi kerja yang berat dan memerlukan perlindungan tambahan untuk garansi penuh produsen, atau Anda ingin meminimalkan biaya perbaikan peralatan, Anda dapat memanfaatkan kontrak layanan komprehensif dari dealer Hitachi Anda. Ini akan membantu mengurangi waktu henti dan memastikan nilai jual kembali yang lebih tinggi atas peralatan Hitachi Anda.

Layanan laporan data otomatis ConSite dirancang untuk mesin konstruksi Hitachi yang memiliki akses sistem satelit. ConSite memantau status operasional dan alarm mesin Anda secara ketat, memastikan bahwa mesin yang disetel secara optimal oleh pelanggan memenuhi kebutuhan spesifik mereka dengan mengirimkan laporan operasional bulanan dan memberi tahu alarm darurat melalui email.

Cari tahu lebih lanjut

Sebagai pelanggan Hitachi, Anda dapat mengandalkan teknisi layanan profesional untuk memberikan tingkat dukungan purnajual tertinggi. Dengan pelatihan teknis lengkap dan rutin, setiap teknisi Hitachi memiliki akses ke semua informasi teknis terbaru yang tersedia di organisasi Hitachi.Mereka kemudian dapat menerapkan pengetahuan ini untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari mesin Hitachi Anda, mengoptimalkan produktivitas, dan meminimalkan waktu henti.

Menggunakan Suku Cadang Asli Hitachi dapat mengoptimalkan kinerja mesin Anda dan memberikan ketenangan pikiran dengan menghindari risiko terkait penggunaan suku cadang imitasi. Dibuat dan diuji dengan standar tinggi yang sama dengan semua peralatan konstruksi Hitachi, peralatan ini memungkinkan mesin Anda bekerja lebih lama, dengan biaya pengoperasian yang lebih rendah.