Pelanggan - Indonesia
Industri: Kontraktor
Pertambangan Batubara
PT. Primacon
Industri: Kontraktor
Pertambangan Batubara
PT. Primacon
SUARA PELANGGAN
Primaconadalahkontraktorpertambanganbatubara yang memilikilebihdariseratus unit excavator dan dump truck.
LaporanConSitehampirmencakupsemua. Laporantersebutmemberitahu kami asalmuasalmasalahjikaadakecelakaan. Saatadakecelakaan, kami bicarakemanajerlokasi. Jika kami menerimaLaporan-Alarm yang samaterus-menerus, kami langsungmenghubungi operator. Kami jugamenindaklanjutiLaporan-Alarm di rapatpagisebelummemulaioperasi.
SayajugamemeriksaLaporan-BulananConSite di ponselsaya. Di dalamlaporan, kami terusmengawasitrenrasio non-operasi. Jikarasio non-operasitinggi, kami menghubungimanajerlokasi. Atasan operator dapatmengevaluasikinerjaoperasidenganmemastikanalasanrasio non-operasitinggidengan operator. Alasannyabisaberupahujan, kegagalan, suplaibahanbakar, dll.
Di dalamkontrak, kami perlumembayarpenaltijika kami melebihibataskonsumsibahanbakar. Olehkarenanya, kami berfokuspadamengurangikonsumsibahanbakar. Di dalamlaporan, kami menemukanindeks mode PWR dan mode ECO. Operator cenderungmenggunakan mode PWR padaalatberatnya. Denganmemperlihatkanrasio mode PWR aktual di Laporan-BulananConSite, kami dapatmengontrolpenggunaantinggikonsumsibahanbakar.
Ketersediaanalatberat Hitachi sangatbaik. Kami mendapatkanketersediaan 87% alatberatdarisemuaalatberat kami.
Mr. Surya, Pemilik